Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen für unsere Reinigungsdienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen LanosirRes und dem Auftraggeber über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie von LanosirRes ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
§ 2 Vertragsschluss
Verträge kommen durch schriftliche Bestellung des Auftraggebers und deren Annahme durch LanosirRes zustande. Die Annahme kann auch durch Ausführung der Leistung erfolgen. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
§ 3 Leistungsumfang
Der Umfang der zu erbringenden Reinigungsleistungen ergibt sich aus der schriftlichen Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und werden nach Aufwand berechnet.
3.1 Standardleistungen
- Büroreinigung (Staubsaugen, Wischen, Mülleimer leeren, Sanitärbereich)
- Haushaltsreinigung (nach individueller Absprache)
- Fensterreinigung (innen und außen)
- Treppenreinigung
3.2 Sonderleistungen
Sonderleistungen wie Grundreinigungen, Teppichreinigung oder Winterdienst werden gesondert vereinbart und berechnet.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.1 Preisanpassungen
Bei Laufzeitverträgen von mehr als 12 Monaten können die Preise einmal jährlich an die allgemeine Kostenentwicklung angepasst werden. Die Anpassung wird dem Auftraggeber 4 Wochen vorher mitgeteilt.
§ 5 Ausführung der Leistungen
Die Reinigungsarbeiten werden zu den vereinbarten Zeiten durchgeführt. Bei Verhinderung informiert LanosirRes den Auftraggeber rechtzeitig und bietet Ersatztermine an.
5.1 Zutritt
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Räume zu den vereinbarten Zeiten zugänglich sind. Schlüssel werden verantwortungsvoll verwahrt.
5.2 Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten werden individuell vereinbart. Änderungen sind mit einer Frist von 48 Stunden möglich.
§ 6 Haftung und Versicherung
LanosirRes ist vollumfänglich haftpflichtversichert. Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet LanosirRes nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6.1 Schadensmeldung
Schäden sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen 24 Stunden nach Feststellung, schriftlich zu melden.
6.2 Haftungsbegrenzung
Die Haftung ist auf die Versicherungssumme begrenzt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden haftet LanosirRes nicht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Verwendete Reinigungsmittel und Geräte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LanosirRes.
§ 8 Datenschutz
LanosirRes verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet.
§ 9 Kündigung
Laufzeitverträge können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9.1 Kündigungsform
Kündigungen bedürfen der Schriftform. Eine Kündigung per E-Mail ist ausreichend.
§ 10 Vertragsstrafe
Bei schuldhafter Nichteinhaltung wesentlicher Vertragspflichten kann eine Vertragsstrafe in Höhe von 5% der Auftragssumme, maximal jedoch 500 €, vereinbart werden.
§ 11 Aufrechnung
Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem gewollten Zweck am nächsten kommen.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Köln, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§ 14 Kontakt
LanosirRes
Melchiorstraße 14c
50670 Köln
Deutschland
Telefon: +49(0)483309928
E-Mail: [email protected]
Stand: Juli 2024